Создание и раскрутка сайта — это только первые два этапа, которые еще не гарантируют успех компании. Очень важны информационная поддержка сайта и обновление веб сайта. Сюда входят исправление ошибок на web сайте (неработающие разделы, не отображающиеся картинки, ошибки в тексте и т.д.), создание резервной копии сайта — техническая поддержка. Это необходимо для восстановления работы сайта после атак вирусов, а так же при необходимости восстановления данных. Техническая поддержка сайта включает и добавление, и корректировку информации текста, картинок, видео, звука Flash роликов, документов. Поддержка и продвижение сайта еще включает и дополнение сайта новыми разделами, такими как форум, новости, фото и видео галерея, статьи, статистику сайта и каталог продукции. Техническая поддержка сайтов также включает разовую корректировку сайта, дополнение сайта новыми разделами, разработку для сайтов новых и уникальных возможностей и оригинальных стилевых решений. Само собой сюда входит и оптимизация сайтов под поисковые системы.
Любой качественный сайт постоянно нуждается в поддержке. Информационная поддержка сайта подразумевает собой целый комплекс обязательных работ, которые призваны держать сайт в топе поисковых систем. Если поддержка веб сайта отсутствует или некачественная, то сайт неизбежно потеряет свою привлекательность и уже никому не будет нужен. Всем известно какое неприятное впечатление вызывают сайты, не обновлявшиеся месяцами или даже годами. Такие статичные сайты ассоциируются с пустыней. Следовательно, чтобы сайт был интересным, полезным и увлекательным, ему необходима информационная поддержка и постоянное обновление.
Итак, поддержка сайта — это комплекс работ. Эти работы можно разделить на 2 категории — информационная поддержка и техническая поддержка сайта.
Информационная поддержка — это работа с информацией на сайте. Ведь посетители и заходят на сайт ради информации. От того, насколько информация качественная, полная и интересна посетителю зависит, зайдет ли когда-нибудь пользователь на этот сайт еще раз или нет.
Техническая поддержка сайта — это работа по обеспечению работоспособности сайта и его сопровождение. Техническая поддержка веб сайта также важна, как и информационная поддержка. Не исключена и угроза сбоев в работе и поддержке веб сайта.
Техническая поддержка сайта бывает как периодическая, так и постоянная. Периодическая поддержка web сайтов обойдется дешевле, но цена поддержки сайта окажется второстепенной, если неприятность произойдет. А постоянная техническая поддержка сайта позволит отслеживать состояние сайта и предупредить всевозможные сбои или исправить их на ранней стадии.
Информационная поддержка сайта — это самая важная часть успешного продвижения web сайта в сети Интернет. Прежде всего, информационная поддержка сайта это актуализация и добавление новой информации на сайт. Качественная информационная поддержка web сайта должна выполнять две основные задачи: поддержка web сайтов по высокочастотным и низкочастотным запросам и проверка актуальности информации на сайте.
Сопровождение и мониторинг окружающей среды самые важные части при поддержке сайтов. Ведь важно знать, что ищут пользователи и что их интересует больше всего.
